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Caso de Éxito

Modernización de Modelos de Riesgo: IA y Machine Learning en el Sector Financiero

Banca de Consumo | Modernización de plataforma de modelos de riesgo y personalización con SageMaker | Banking

Fuente AWS

Morris & Opazo

Morris & Opazo es AWS Premier Tier Services Partner —la categoría más alta del programa de partners de AWS— y el primer partner de Chile en alcanzarla. Convierte datos en decisiones con Data & Analytics —competencia en la que fue el primer partner de la región—, moderniza sistemas heredados reduciendo costos, aplica inteligencia artificial con Generative AI y Agentic AI, y domina las exigencias del sector financiero. A ello suma la operación bajo control con Cloud Operations y, es el único partner con la competencia IoT en Chile.

Su equipo es su activo más valioso: amplía el conocimiento técnico junto a cada cliente y se mantiene a la vanguardia de la innovación para extraer el máximo valor de la tecnología disponible.

Una de las instituciones bancarias más relevantes del mercado enfrentaba la necesidad de evolucionar sus capacidades analíticas para responder con mayor precisión a un entorno financiero altamente dinámico. El desafío consistía en modernizar su infraestructura de datos para implementar modelos de riesgo más exactos y alcanzar una segmentación de clientes altamente personalizada.

Desafíos

Nuestro cliente dependía de modelos de riesgo desarrollados en SAS on‑premise, con licencias costosas y procesos manuales. Las limitaciones en capacidad impedían incorporar muchas variables y el reentrenamiento era esporádico, lo que reducía la precisión y retrasaba el despliegue de nuevas versiones.

La Solución con AWS

Se diseñó una plataforma analítica en AWS usando Amazon SageMaker para desarrollar, entrenar y desplegar modelos de riesgo y personalización. El pipeline automatizado incluye ingestión desde el data lake, ingeniería de características con AWS Glue y reentrenamiento automático cuando el rendimiento cae. Los modelos se exponen mediante endpoints de SageMaker y se integran en los sistemas de originación y marketing, eliminando la dependencia de licencias SAS.

Los Beneficios Obtenidos

Los tiempos de despliegue de modelos se redujeron de un mes a dos semanas, permitiendo responder rápido a cambios del mercado. Al incorporar decenas de nuevas variables, la precisión de los modelos de scoring mejoró un 20% y los ingresos aumentaron un 35% gracias a mejores decisiones de riesgo y personalización. La automatización redujo la carga operativa y eliminó los costos de licencias SAS, generando ahorros significativos y transfiriendo conocimiento al equipo interno.

Servicios de AWS utilizados

  • Amazon SageMaker
  • AWS Glue
  • Amazon S3
  • AWS Lambda
  • Amazon CloudWatch
  • Amazon DynamoDB

Fuente AWS

Morris & Opazo

Es un socio consultor avanzado de AWS en la competencia de datos y análisis, con clientes en Chile y el resto de las Américas. Trabaja con clientes públicos y privados, impulsando el análisis de big data y los recursos en la nube para ofrecer soluciones comerciales mejoradas.

Su talento es su recurso más valioso, ampliando el conocimiento técnico con sus clientes y manteniéndose a la vanguardia de la innovación para ayudar a extraer el máximo de la tecnología disponible.

Fuente: AWS